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这架航班故意晚点79分钟,147名旅客却选择沉默,怎么回事?

文登新闻网-社会 来源:人民日报 时间:17-06-12 439条评论

航班延误,对于一些着急的人来说,似乎是件能瞬间点燃心中怒火的事。辱骂殴打工作人员,毁坏设备,集体发难,拒绝登机......类似的新闻屡见不鲜。

不过,6月7日东航上海浦东至武汉MU2520航班一次近90分钟的延误,147名旅客却选择了包容与理解,为一颗亟待从杭州送往武汉的心脏,为一场救命的移植手术,赢得了时间。

陆空联合,争分夺秒接力

而乘客尚不知情

7日18时许,东航接到了武汉协和医院的求助电话。原来,当晚在杭州有一个供体捐献心脏器官手术,而该器官必须立即送往武汉协和医院,第一时间为武汉患者进行器官移植。

而根据手术时间,杭州已经没有飞往武汉的航班,希望得到东航协助搭乘当晚最后一趟到武汉的MU2520航班。

放下电话,东航各个生产保障部门迅速行动起来,运行控制部门与空管塔台、机场指挥中心沟通协调,寻求航路支持。

地面服务部门上下联动,加派人手做好该航班正常旅客的值机办理和行李托运工作,并为医院一行准备专属柜台,协调机场安检部门预留快速通道。

21时36分,医院方面发来信息,手术刚刚结束,正从杭州的浙江大学第一附属医院赶往上海浦东机场,还需要两个小时才能赶到。

根据计划,东航MU2520航班原计划于22时30分从浦东机场起飞,而携带供体器官的医生预计23时30分才能赶到机场。东航值班领导当机立断,决定推迟航班起飞,等待这颗心脏。

为千里送心,航班延误近90分钟

147名乘客为生命而静待

东航浦东地服人员立即在登机口,向等待登机的旅客说明了情况,告知航班将推迟起飞,希望大家谅解。147名旅客纷纷表示“要给生命让道,愿为生命等待”。

另一边,现场工作人员与医院保持实时沟通,掌握“生命救援车”的地理方位。23时20分,医院一行终于抵达浦东机场,登机“绿色通道”为其打开。23时35分,携带移植器官顺利登机。

凌晨两点心脏移植

手术顺利,患者生命体征平稳

深夜的浦东机场只启用东跑道起飞,所有航班依次排队等待起飞指令。东航MU2520航班机长米仁贵与塔台沟通后,零时4分,飞机腾空而起,顺利起飞。

航路上也得到管制员的大力配合,一路直飞为“生命”争取时间。

由于器官保存箱过大,乘务长特意安排医生在头等舱最后一排就座,以便看管。

为感谢旅客们的理解和支持,乘务长还特意写下感谢致词进行广播。一名旅客在东航留言本中写道:“今天的航班承载着生命的希望,虽然延误了,但是很值得!”

8日凌晨1时25分,航班顺利抵达武汉机场。早已等候在机场门口的武汉协和医院车辆,接上医生一行,奔向手术台。

8日早晨,东航收到来自武汉协和医院的喜讯:凌晨两点多开始进行心脏移植,3个半小时的手术很顺利,接受移植的患者于8日早晨6时进入ICU重症监护室,目前生命体征平稳。

网友:这是最可爱的晚点!

这条正能量的新闻,被迅速送上热搜,网友称:一早上被暖到了。

正能量!——@众人皆欢amouR

嗨 我可爱的中国人呀[心][心][心]为你们感动 骄傲[心][心][心]——@轩旖Yi_Fairy

这说明咱们的旅客还是讲道理的,只要你把事情的原因跟人说清楚。——@江子鸭

这是最可爱的晚点了[爱你][爱你]——@ww成超

愿我们都被这个世界温柔以待。[心]——@展望n

有次飞航班 刚起飞不到一个小时有个96年的旅客突发心脏病 我全程负责配合飞机上的医生急救 然后返航了 因为等地面医生急救 药箱和氧气瓶被用了等待增配 延误了将近三个小时 可爱的旅客们没有一句怨言 还有给我找药的 给我电子血压计的 最后落地旅客对我说 你们今天真的很棒 [可爱]——@会灰的超级无敌兔_

为此次航班的所有乘客自己工作人员以及整个机场点赞[鼓掌][鼓掌][鼓掌][鼓掌]——@黑布丢丢的小耳朵

希望以后不要再说这种事只会出现在外国了[作揖]——@最爱学习的小王子

飞机上一共是147名可爱的乘客➕一颗️

️➕机组人员——@象ye对我很好

更多内容戳视频↓

给所有为挽救生命而付出的人,点赞!

来源:长江日报、杭州日报(ID:hangzhoudaily)、央视新闻微博、武汉晚报(ID:whwb82333333)等

本期编辑:崔鹏、范昊天

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(责任编辑:网络小编)

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